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戴斌:文旅視野中的科技 價值與價值觀
第一旅游網:www.nsgoo.tw      發布時間:2019-08-09      字號:【

  8月8日,由北京市文化和旅游局、天津市文化和旅游局、河北省文化和旅游廳、北京市懷柔區人民政府聯合主辦的第四屆雁棲湖論壇在懷柔中建雁棲湖景酒店舉辦。戴斌院長應邀出席并做主旨演講“文旅視野中的科技:價值與價值觀”。全文如下:

  謝謝主持人小田,讓我有機會用您拿來《時間簡史》和魯班鎖,就推銷了自己的新書《旅游&文化》。對于一名長期從事旅游理論研究和數據分析的學者,從承擔黨建和行政主責的機構負責人而言,閱讀科普書籍、做個手工活,確是難得的休閑。不過在丁洪教授這樣的物理學家面前,斷是不敢顯擺奇點、視界、黑洞、量子糾纏什么的,還是聊聊電視吧。

  中國首部全景展現人類與疾病抗爭的科學紀錄片《手術兩百年》近日在央視一經推出,就拿下了豆瓣9.4的高分。和網友一樣,“雖然是文科生,看完第一集就被震撼了”。震撼的是醫學,更是醫生、護士,以及3D打印、手術器械、生物工程等領域的科學家和工程師,“他們以非凡的勇氣,大膽嘗試的智慧,必勝的決心,將外科學從黑暗帶進光明”。正是因為有他們,才使得醫學一次又一次進步,把昔日那些幾乎不可能實現的奇跡,變成了我們習以為常的今天。人類的平均壽命,從100年前的31歲,延長到如今的71.6歲。正如葛俊波院士所說的那樣:每一個醫生的初心,都是為了讓病人有尊嚴的活著。

  科技延長了壽命,也讓人類走向更為遙遠的遠方。從屈原的天問、張若虛的春江花月夜,到魏源的海國圖志,到被證明的引力波和被拍照的黑洞,人類知道的越多,不知道的邊界也隨著外移。是農業、水利和機械化,讓我們豐衣足食;是物理學、生物學、地理學、天文學告訴我們人外有人,天外有天;是汽車、火車和飛機的發明,讓“讀萬卷書、行萬里路”的夢想照進國民大眾的現實。今年上半年,國民對精神生活需要及其支出首次超過了衣食住行等物質生活,旅游人次和消費支出等市場數據繼續領跑國民經濟和居民的可支配收入。上半年,國內旅游人數預計30.8億人次,國內旅游收入約2.8萬億元,分別比去年同期增長8.8%和13.5%。在可以預見的未來,已經行遍這顆孤獨星球的人類還將走得更遠。隨著載人航天、可回收運載火箭、深海潛航Triton的技術進步,太空旅行和深海觀光將不再是航天員、科學家和極少數富豪的專屬。伴隨著5G、增強現實、3D全息成像等信息產生和傳輸技術的進步,人類視界毫無懸念地被再一次延展。借助新型的可穿戴設備,我們可以觸摸史前的恐龍,可以看見一個虛實相間的長安十二時辰,可以和哪吒、敖丙一起成長為心目中的自己。

  科技把人們送到遠方,可以看到美麗的風景,也可以享受美好的生活。隨著旅游權利的普及,游客在欣賞美麗風景和憑吊歷史人文的同時,對異國他鄉的生活體驗也提出了品質要求。游客去到大草原,沉醉于“天蒼蒼、野茫茫,風吹草低現牛羊”的同時,也不能風餐露宿,每晚都在《鴻雁》的歌聲中不醉不歸啊。夢想的盡頭是科技,是基礎建設和民生工程。無論是現代酒店的施塔特勒豎井、高山峽谷的游客索道,還是迪士尼的夢工廠、夜間旅游的燈光秀,都是當代科學和工程技術日益精進的結果。在市場調查、需求把握、渠道分發和場景營造方面,大數據更是無所不在。在臉書等社交平臺上點贊70次,它就可以給用戶畫像;點贊150次,它可能比父親還要了解你;點贊200次,它甚至可能比你更了解自己。正是由于科學技術在文化消費和旅游服務過程中的廣泛應用,游客的參與度、體驗感和滿意度逐漸提升了。今年上半年,全國旅游服務質量穩中有升,游客滿意度綜合評價指數80.15,同比增長3.8%。國內外游客對當地居民態度、網絡預訂、旅行社、住宿、餐飲等的評價較高。雖然無人酒店、服務機器人在友好、效率、人性化等方面還有較大提升空間,但是對未來的影響已經顯現。事實上,大眾旅游者之所以能夠享受旅程中的歲月靜好,是因為廣大科技工作者的辛勤工作,我們才能夠以較低的價格享受更豐富的商品,以及更高品質的服務。面對科學技術,作為旅游工作者的一員,請允許我致以由衷的謝意和深深的敬意!

  科技讓旅游業從傳統走向現代。在公眾的意識里,旅游是依賴山山水水和歷史人文資源的勞動密集產業,是靠經驗保障的服務產業。今天,伴隨著虛擬現實、增強現實等技術在旅游領域的深耕細作,好山、好水、好聲音與旅游業共同碰撞出科技之光。數字化進程正在從規模、結構和行為多個維度重構文化資源和旅游市場。沒有科技的應用,我們很難想像攜程和去哪兒、如家和七天、海昌和方特的創業成功,也很難想像旅游行政主管部門在每個節假日結束后的第一時間就發布市場數據。當然,如果沒有隨大眾旅游時代來臨的6萬億元的消費市場,也很難想像梁建章先生、莊辰超先生這樣的計算機領域的精英人物會進入旅游領域成功創業,并發明了“小詩機”這樣把詩、遠方和科技結合在一起的產品。通過復盤所有取得巨大成功的互聯網企業,我們發現科技用新的方法滿足人的既有需求,也在發現和培育人的潛在需求,比如微信、臉書的社交需求,谷歌、百度的搜索需求,阿里巴巴、亞馬遜的商業化需求,得到、蜻蜓、慕課的知識需求等等。人類旅游需求的多維度細化和深度開發將是未來旅游的主要方向。前一段時間下載了一個小眾APP叫片場,它收錄了870多部電影,讓用戶跟著電影去旅行,形成了電影熱門目的地。

  同志們,朋友們,

  國家科學中心是科學家聚集的研發中心和創新高地,也應當是倫理的示范者和價值觀的引領者。基礎科學研究是原始創新能力的源泉,也是滿足國家重大戰略需求的基石,但是只有基礎科學研究和戰略科學家是不夠的。希望這片沃土能培養和造就像牛頓、愛因斯坦、圖靈這樣對人類文明有革命性貢獻的偉大科學家,也要有“兩彈一星”功勛科學家、“水稻之父”袁隆平這樣的科學家,瞄準國家重大戰略需求,把科技應用于經濟建設和社會發展的實踐中,將論文寫在祖國的大地上。科學也要堅持以人民為中心,不斷增強人民群眾對科學的參與感、獲得感和滿意度,人民更企盼科學家能夠帶領大家了解科學、熱愛科學、從事科學。不能在《自然》、《柳葉刀》上發高引值論文的國家肯定不是科技大國,但是不能喚起國民的科技意識,讓物理學、化學、天文學、醫學成為青年人最想報考的專業,這樣的國家也無法成為可持續的科技強國。國家科學中心需要科研中心、創新中心、重點實驗室,也需要科技館、博物館、科普基地,甚至是有市場價值的科學IP,培育研學旅行新高地。

  國家科學中心需要科學家、工程師,也需要科幻作家和科普名家。如同教授給本科生上課有利于教學質量的提升,科學家給民眾講科學也有利于提升國民科學水準和綜合素質。我不知道有沒有“國民科技指數”這樣的統計指標,如果有的話,應當可以清楚地表明科學普及還有很大的提升空間。事實上,雞血療法、綠豆治百病、糧食畝產萬斤、頭頂鐵鍋接受宇宙能量,諸如此類聽起來如同段子的非科學、偽科學,甚至是反科學的做法,都曾經是真實的歷史,距離現在并不遙遠。為此,我們需要國民的、大眾的和當代的科學普及。當年的《十萬個為什么?》在無數的少年兒童心中種下了科學的種子。前幾年劉慈欣獲得雨果獎的《三體》,拍成電影的《流浪地球》,讓我們的目光從“喂馬、劈柴/關心糧食和蔬菜”,轉向頭頂的星空和心中的道德。從期刊《環球科學》到電視頻道《探索》《國家地理》,再到網上的知乎、果殼、科學松鼠會等開微信公眾號,重拾“賽先生”的大旗,提升國民科學素質和社會理性都是功莫大焉。現在央視的百家講壇、國家圖書館的公益講座、各級黨委理論學習中心組的學習,不能都是歷史和國學,還得有科學和技術領域的名家。科研工作不能都去盯北斗、探月、天眼、極地科考和海洋深潛,科研院所和高校也不能千軍萬馬都奔著C刊,甚至是為發表而發表。為防止科學走向科學至上的功利化科學主義的泥潭,確有必要對現有的研發組織和成果評價體系進行系統反思。

  國家科學中心就像一座花園,要有科學家的花朵,也要有科學家生長的土壤、水和陽光,還要有科學傳承創新所必須的生生不息的生態圈。科學家不是不食人間煙火的神仙,不能一想到科學家就是陳景潤、霍金,就是穿著白大褂擺弄試管,就是對著望遠鏡看星空。大牌如丁洪教授這樣的首席科學家,除了專業工作,他們也需要主客共享的美好生活空間,需要照顧好子女教育。為此,我們需要建設實驗室、圖書館、住宅等硬件設施,也需要建設文化館、美術館、電影院、戲劇場等文化空間,餐廳、咖啡廳、精品店、酒店、民宿等休閑娛樂場所,還要為后代準備高質量的學前教育和義務教育。共和國歷史上的大三線建設,搞了很多大工程,去了那么多的科學家,為共和國的國防建設和經濟發展做出巨大貢獻,為什么后來很多又遷回了城市?項目沒有內生性的消費、生產、就業、教育、生活和文化娛樂因素是很重要的原因。改革開放四十年來,上海、深圳、廣州、合肥等城市之所以取得經濟社會發展的成功,不完全是科學家、工程師的創新驅動,還有公共文化的完善、商業環境的優化以及主客共享的生活空間的營造。今天的科學城不能只盯著核心指標搞功能性建設,還必須引入負熵,形成開放、共享、生生不息的高品質生活空間。

  我相信總有一天,隨著社會發展和文明進步,人文和科技的邊界會消解、會融合,旅游得益于科技的支撐和人文的滋養而自由地生長。更希望有一天,我們只是以生活的名義,相聚于美麗的雁棲湖畔,旅行于浩渺的星際空間,分享幸福,創造文明。

來源:中國旅游研究院 責任編輯:朱舒婷
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